Вернуться на главную

ДОГОВОР — ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание информационно-консультационных услуг

Редакция действует с момента размещения на сайте Исполнителя

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятого физического лица Хмелёвой Валерии Эдуардовны (применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — «Исполнитель»), адресованным неопределённому кругу полностью дееспособных физических лиц (далее — «Заказчик»), и содержит все существенные условия оказания информационно-консультационных услуг.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящая оферта считается публичной. В соответствии со статьёй 438 ГК РФ полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 4 настоящего Договора. С момента акцепта настоящий Договор считается заключённым на изложенных ниже условиях.

Актуальная информация об услугах, их составе, форматах и стоимости размещена на странице Исполнителя в сети «Интернет» по адресу: https://valeriaxmeleva.com (далее — «Сайт»).

ПРОСЬБА НЕ ПРИНИМАТЬ НАСТОЯЩУЮ ОФЕРТУ, ЕСЛИ ВЫ:

1. ИСПОЛНИТЕЛЬ

1.1. Исполнителем по настоящему Договору является Хмелёва Валерия Эдуардовна — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Исполнитель действует от своего имени, лично и без привлечения наёмных работников.

1.2. Исполнитель по факту оплаты формирует и направляет Заказчику чек через приложение ФНС России «Мой налог», что подтверждает приём оплаты и является документом об оказании услуги.

2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ, ПРЕДМЕТ И ПРИНЦИПЫ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Услуга — комплекс информационно-консультационных действий Исполнителя, выбранных Заказчиком на Сайте. Исполнитель оказывает следующие виды Услуг (полный перечень, состав и форматы публикуются на Сайте):

2.2. ВАЖНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ. Все Услуги носят исключительно информационно-консультационный и просветительский характер. Исполнитель НЕ оказывает медицинских, психиатрических, психотерапевтических услуг, не осуществляет профилактику, диагностику, лечение заболеваний, реабилитацию и иные виды медицинского вмешательства по смыслу Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», не ставит диагнозы, не назначает лечение и не заменяет консультацию врача, клинического психолога или иного профильного специалиста.

2.3. Методика Исполнителя основана на работе на уровне сознания, вибраций, чувств и информационных процессов. Любые позитивные изменения в самочувствии, физическом теле или жизненных обстоятельствах Заказчика являются следствием его собственной внутренней работы, активности и открытости, а не прямым результатом действий Исполнителя.

2.4. Заказчик — полностью дееспособное физическое лицо (от 18 лет), либо законный представитель несовершеннолетнего или иного лица, действующий в его интересах и принявший условия настоящего Договора путём акцепта. Заказчик самостоятельно принимает решение о получении Услуги и несёт ответственность за это решение.

2.5. Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских, психиатрических или иных противопоказаний, препятствующих получению Услуги, либо что он самостоятельно оценил такие риски и принимает их на себя.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Состав, форматы, длительность и порядок оказания каждой Услуги указываются на Сайте на странице соответствующей Услуги или мероприятия. Заказчик самостоятельно знакомится с этой информацией до акцепта.

3.2. Для аудио-сеансов Заказчик направляет Исполнителю необходимые материалы (например, аудио-сообщение с описанием запроса, фотографию, заполненную форму). Готовые материалы передаются Заказчику в электронном виде (ссылкой для скачивания) в срок, указанный на Сайте, после получения всех материалов и оплаты.

3.3. Консультационные сессии проводятся в согласованные Сторонами дату и время онлайн (в выбранном мессенджере или сервисе видеосвязи) либо очно по предварительной договорённости.

3.4. Мероприятия проводятся в дату, время и формате, указанные на Сайте на странице мероприятия. Исполнитель вправе самостоятельно определять программу мероприятия и состав ведущих.

3.5. Работа с запросами несовершеннолетних ведётся через их законного представителя, который выступает Заказчиком, предоставляет материалы и обеспечивает соблюдение условий Договора.

4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

4.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является совокупность следующих действий Заказчика:

4.2. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Исполнителю. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех её условий.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

5.1. Стоимость Услуг устанавливается Исполнителем и публикуется на Сайте по адресу https://valeriaxmeleva.com. Действующей признаётся стоимость, указанная на Сайте на день обращения Заказчика. Исполнитель вправе в любой момент изменять стоимость и состав Услуг; новые условия применяются к обращениям, поступившим после их публикации, и не изменяют стоимость уже оплаченных Услуг.

5.2. Услуги оказываются на условиях 100% предварительной оплаты. Оплата производится способами, указанными Исполнителем (перевод на банковскую карту или по реквизитам, сообщённым Исполнителем). Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.

5.3. После получения оплаты Исполнитель формирует и направляет Заказчику чек через приложение «Мой налог» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Все расходы, связанные с переводом денежных средств (комиссии), несёт Заказчик.

6. ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Услуги Исполнителя носят индивидуальный характер, а работа над ними (анализ материалов, подготовка, бронирование времени и места) начинается сразу после оплаты. Стороны исходят из того, что Исполнитель приступает к исполнению немедленно после акцепта.

6.2. В случае отказа Заказчика от Услуги Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесённые им расходы в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Денежные средства за уже оказанную (полностью или частично) индивидуальную Услугу, а также за созданный по запросу Заказчика уникальный контент возврату не подлежат.

6.3. По мероприятиям: при уведомлении Исполнителя об отказе не позднее срока, указанного на Сайте, Заказчику возвращается оплата за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и невозвратной части брони. При неявке без предупреждения, опоздании или нарушении правил участия оплата не возвращается, а Услуга считается оказанной.

6.4. При невозможности оказания Услуги по вине Исполнителя Стороны согласовывают новое время либо Исполнитель возвращает Заказчику полную сумму оплаты.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Исполнитель обязуется:

7.2. Исполнитель вправе:

7.3. Заказчик обязуется:

7.4. Заказчик вправе получать информацию о методах работы и содержании Услуг и задавать вопросы в рамках оказываемой Услуги.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

8.1. Услуги предоставляются «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для качественного оказания Услуг, однако НЕ гарантирует и не может гарантировать достижение Заказчиком какого-либо конкретного материального, физического, психологического или жизненного результата, поскольку результат зависит от личной работы, активности, открытости и индивидуальных особенностей самого Заказчика.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, действия или бездействие Заказчика, принятые им на основании полученной информации, а также за практическое применение Заказчиком материалов Услуги.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие Услуги субъективным ожиданиям Заказчика; такое несоответствие или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать Услугу оказанной некачественно или не в полном объёме.

8.4. Услуги не являются медицинскими или психотерапевтическими (п. 2.2). Заказчик самостоятельно несёт ответственность за своё здоровье и при необходимости обращается к профильным специалистам (врачу, клиническому психологу). Исполнитель не отвечает за состояние здоровья Заказчика.

8.5. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается стоимостью фактически оплаченной Заказчиком и не оказанной Услуги. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и иные косвенные убытки в пределах, допускаемых действующим законодательством РФ.

8.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после заключения Договора.

8.7. Заказчик подтверждает, что принимает Услугу осознанно и добровольно, понимает её информационно-консультационный характер и принимает на себя все связанные с её получением и применением риски.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Исполнитель гарантирует конфиденциальность переданных Заказчиком материалов и использует их исключительно для оказания Услуги, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (в том числе при угрозе жизни и здоровью Заказчика или третьих лиц).

9.2. Все материалы Исполнителя (аудио-сеансы, записи, тексты, методики, содержание мероприятий) являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются законом. Заказчику предоставляется право использовать материалы только для личного использования. Копирование, запись, публикация, передача или перепродажа материалов третьим лицам без письменного согласия Исполнителя запрещены и влекут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных (сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, удаление) в целях исполнения настоящего Договора, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Заказчик также даёт согласие на получение информационных сообщений Исполнителя по указанным им контактам. Согласие может быть отозвано путём направления Исполнителю письменного заявления; срок обработки данных — до отзыва согласия или достижения целей обработки.

10.3. Заказчик даёт согласие на фото- и видеосъёмку в ходе мероприятий и использование таких материалов Исполнителем. При несогласии Заказчик уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия оферты. Новые условия публикуются на Сайте и распространяются на договоры, заключаемые после их публикации.

11.3. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.4. Все споры разрешаются Сторонами путём переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.5. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему понятны, приняты добровольно, в полном объёме и без принуждения, и что при заключении Договора соблюдён баланс интересов Сторон.

12. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Хмелёва Валерия Эдуардовна

Статус: самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход, ФЗ № 422-ФЗ)

Сайт и контакты для связи и записи: https://valeriaxmeleva.com

ИНН: 772837358110

Реквизиты для оплаты сообщаются Исполнителем при оформлении Услуги.